Urlaubslexikon

Urlaubslexikon

Liebe Nutzer unseres Reiseportals,

viele Kunden haben in den letzten Jahren bereits unser Angebot für ihre Urlaubsbuchung genutzt. Dabei wurden wir immer wieder mit vielen Fragen zu den unterschiedlichsten Themen befragt. Die häufigsten Fragen haben wir in einer Übersicht / FAQ einmal für Sie zusammengestellt.Falls Sie zu Ihrer Frage keine passende Antwort finden, wenden Sie sich einfach per Mail an help@comreisen.ch oder nutzen Sie unser Kontaktformular .

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A

Abflughäfen
Eine Auswahl aller Abflughäfen finden Sie in den Bereichen Last Minute, Pauschalreisen und Nur Flug oben links. Hier können Sie nach dem jeweils gewünschten Abflughafen (auch länderübergreifend) suchen und diesen selektieren. Auch Mehrfachauswahl (Auswahl mehrerer Abflughäfen) ist möglich.

Abflugzeiten
Die Abflugzeiten können Sie schon vor der Buchung unter der Option „Voraussichtliche Flugzeiten“ ersehen. Die Angaben der Flugzeiten sind jedoch ohne Gewähr und können vom Veranstalter noch geändert werden. Über die mögliche Änderung informiert Sie der Reiseveranstalter.

Abfertigung am Flughafen
Für eine reibungslose Abfertigung am Flughafen planen Sie bitte ein entsprechendes Zeitfenster ein. Sie sollten mindestens 2 – 3 Stunden vor Abflug am Flughafen sein. Vollständige Reiseunterlagen, Visa, Pässe und Einhaltung der zulässigen Gewichtsgrenzen beim Gepäck erleichtern den Check-in.
In Ferienzeiten kann sich die Abfertigung aufgrund höheren Passagieraufkommens jederzeit verzögern. Planen Sie eine Zeitreserve ein.

Abreise vom Urlaubsort
Die Abreise vom Urlaubsort erfolgt in der Regel durch vom Reiseveranstalter organisierte Transfers. Bitte informieren Sie sich in Ihrem Hotel bei der Reiseleitung über den genauen Abholtermin. In der Regel hat jeder Veranstalter eine Mappe in der Lobby ausliegen, in der Ihre genauen Rückreisedaten zu ersehen sind.

Airlines
Für den Fall, dass Sie vorab wissen möchten, welche Airline den Flug in Ihren Urlaub durchführt, ersehen Sie dies innerhalb der Buchungsanfrage innerhalb unseres Portals. Nach Klick auf den Button „Angebot prüfen“ erhalten Sie alle Infos zur jeweiligen Airline nebst Flugzeiten. Oder erfragen Sie dies an unserer Hotline. Unsere Mitarbeiter geben Ihnen gerne Auskunft, welche Airline den Flug durchführt.

All Inclusive Ferien
Sollten Sie diese Art des Urlaubs bevorzugen, so wählen Sie im Punkt „Verpflegung“ die Option „All inclusive“. Das System selektiert Ihnen dann alle Reisen mit All Inclusive-Leistung

All inclusive Anlagen
Alle Hotels und Resorts, die diesen Service anbieten, sind in der Übersicht bei „Verpflegungsleistung“ mit dem Kürzel AI gekennzeichnet.

Alkohol im Flugzeug
Viele Airlines bieten im Flugzeug alkoholische Getränke an. Bitte beachten Sie, dass diese meistens nicht inkludiert sind und separat im Flugzeug bezahlt werden müssen. Bitte beachten Sie weiterhin, dass Alkohol im Flugzeug aufgrund des veränderten Luftdrucks schneller wirkt als am Boden. In Einzelfällen wurden Flüge aufgrund starl alkoholisierter Reisegäste sogar abgebrochen. Die Kosten für diese unplanmäßige Landung, trägt dann der Fluggast.

Alkohol im Urlaubsland
Bitte beachten Sie bei Alkoholkonsum im Ausland die örtlichen Gegebenheiten. Die Reise- oder Hotelleitung informiert Sie gerne.

Anreise zum Flughafen
Bitte planen Sie bei der Anreise zum Flughafen in jedem Fall mögliche Verkehrsstörungen ein. Informieren Sie sich am Besten vor Abfahrt über die
Verkehrslage um Verzögerungen frühzeitig zu vermeiden. Die Airline und der Reiseveranstalter informieren zudem über mögliche gravierenden Verspätungen beim Abflug.

Anreise/Ankunft
Halten Sie bei Ankunft Ihren Hotel- bzw. Unterkunftsvoucher für die Hotelmitarbeiter bereit. Diesen erhalten Sie vor Reiseantritt vom gebuchten
Veranstalter per e-Mail oder Post zugesandt (abhängig vom Reiseveranstalter). Je nach Anreisezeit kann es passieren, dass Ihr gebuchtes Hotelzimmer noch nicht bezugsfertig ist. Sollten Sie bei Ankunft Ihr Zimmer sofort benötigen, so wenden Sie sich bitte an unsere Hotline. Unsere Mitarbeiter beraten Sie gerne über mögliche Alternativen.

Allgemeines zum Beginn des Urlaubs
Informieren Sie sich vorab über Ihr gewähltes Urlaubsland. In unseren Hotelinfofenstern finden Sie neben ausführlichen Hotelinformationen noch Informationen zu Land, Klima und Umgebung.

Apotheken am Urlaubsort
Sollten Sie Medikamente benötigen, so erfragen Sie bitte beim Hotelpersonal oder der Reiseleitung eine geeignete Apotheke. Viele Hotels organisieren auch dringend benötigte Medikamente.

Ärztliche Versorgung am Urlaubsort
Große Hotels und Resorts bieten meist einen eigenen ärztlichen Service. Andernfalls ist auch hier eine Nachfrage beim Hotelpersonal oder der Reiseleitung ratsam. Klären Sie vorab –wenn möglich- wie die ärztliche Leistung bezahlt werden soll. Lassen Sie sich auf jeden Fall eine ausführliche Rechnung für die ärztlichen Leistungen geben. Wenn Sie vorab genauere Informationen diesbezüglich benötigen, so wenden Sie sich vertrauensvoll an unsere Mitarbeiter.

Auto und Flughafen
Sollten Sie zum Abflughafen mit dem eigenen Auto anreisen, so ist eine Unterstellung am Flughafen zwar möglich aber meist recht teuer. Gerade für Zeiträume von 14 Tagen bis 3 Wochen können leicht mehrere hundert Euro Parkgebühren anfallen. Bitte bedenken Sie dies. An kleineren Flughäfen besteht meist die Möglichkeit der Nutzung eines Hol- und Bringdienstes. Ihr Fahrzeug wird am Gate entgegen genommen und nach Hemkehr wieder an Ihr Ankunftsterminal gebracht. Wir informieren gerne über entsprechende Anbieter.

Ausflüge mit ortsansässigen Veranstaltern am Urlaubsort
Neben den Reiseveranstaltern bieten auch örtliche Reiseveranstalter Ausflüge an. Informieren Sie sich vorab beim Hotelpersonal, wie seriös die jeweiligen Anbieter sind und ob ein ausreichender Versicherungsschutz während des Ausflugs besteht.

Ausflüge am Urlaubsort
Planen Sie Ihre Ausflüge zu Beginn des Aufenthaltes am Urlaubsort. Ihre Reiseleitung informiert Sie gerne über das entsprechende Angebot. Eine Bezahlung ist in der Regel per Kreditkarte oder in Euro möglich.

Ausländische Währung
Informieren Sie sich vor dem Urlaub über Währung, Wechselkurse und Gebühren. In einigen Ländern kann es günstiger sein, vor Ort in die ortsübliche Währung zu tauschen. In vielen Ländern ist eine Bezahlung mit Euro, EC- oder Kreditkarte problemlos möglich.

Auslandskrankenversicherung
Wir bieten Ihnen auf Wunsch bei Buchungsabschluss gerne ein Reise-Vollschutz-Paket an. Dieses enthält unter anderem auch eine Auslandskrankenversicherung.

Auswärtiges Amt
Auf der Homepage des Eidgenössisches Department für auswärtige Angelegenheiten (www.eda.admin.ch) können Sie sich über mögliche Gefahren und Risiken in Ihrem Urlaubsland informieren. Bei Fragen helfen Ihnen auch unsere Mitarbeiter gerne weiter.

Ausreise
Bitte beachten Sie bei der Ausreise aus dem Urlaubsland die gültigen Ausfuhrbestimmungen. Halten Sie Pässe und Touristenvisa und Flugtickets bereit.


B

Badeferien
Sollten Sie einen reinen Badeurlaub bevorzugen, so wählen Sie bei der Suche unter der Rubrik „Besondere Vorlieben“ die Option „Direkte Strandlage“.

Bekleidung
Informieren Sie sich vor der Abreise über die jeweiligen klimatischen Gegebenheiten am Urlaubsort um die richtige Auswahl der benötigten Bekleidung zu treffen. In der Box Hotelinfos & mehr – innerhalb der Angebotsübersicht, können Sie unter der Rubrik Klima & Wetter eine aktuelle Wettervorhersage und eine Klimatabelle abrufen.

Billigangebote
Billig und gut. Sollten Sie bei der Suche auf preisgünstige Angebote Wert legen, so schränken Sie die Reisesuche im Feld „Preis in €“ mit einem Höchstbetrag ein. Es werden Ihnen dann nur Reisen bis zu dem von Ihnen gesetzten Reisepreis angezeigt.

Bonusprogramme von Fluggesellschaften
Sind Sie Teilnehmer eines Bonusprogramms, dann achten Sie beim Check-in darauf, dass Ihnen die Bonuspunkte des jeweiligen Anbieters gutgeschrieben werden. Viele Fluggesellschaften bieten diese Programme an.

Bonusmeilen
Siehe „Bonusprogramme von Fluggesellschaften“

Business-Class
Möchten Sie Ihren Urlaub schon im Flugzeug beginnen? Viele Fluggesellschaften bieten ihren Gästen auf längeren Strecken den Service einer Business-Class gegen Aufpreis an. Sollten Sie Interesse daran haben, wenden Sie sich an unsere Mitarbeiter. Wir erläutern Ihnen gerne alle Möglichkeiten. Übrigens: Auch das Upgrade über ein Bonus- bzw. Vielfliegerprogramm ist im Einzelfall möglich.


C

Call-Center
In unserem Call-Center warten über 300 Mitarbeiter täglich auf Ihren Anruf. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Fragen rund um den Buchungsvorgang und klären evtl. auftretende Probleme und Sonderwünsche für Sie ab. Auch die telefonische Buchung ist jederzeit möglich.

Check-in am Flughafen
Siehe Punkt „Abflughäfen“ und „Abfertigung am Flughafen“.

Check-in im Hotel
Siehe Punkt „Anreise / Ankunft“.

Comfort Class
Viele Fluggesellschaften bieten den Reisenden eine Business-Class. Beim Veranstalter Condor nennt sich diese Klasse „Comfort Class“. Siehe auch Punkt „Business Class“.


D

Devisen
Achten Sie bei der Einfuhr von Devisen darauf, dass Sie die zulässigen Höchstgrenzen für die Einfuhr von Bargeld nicht überschreiten.
Siehe auch Punkt „Ausländische Währung“.

Deluxe-Hotels
Selbstverständlich hat Comreisen auch Deluxehotels im Angebot. Sie können durch einfache Selektion im Punkt „Hotelkategorie“ durch Auswählen der fünf Sterne auf diese Hotelkategorie zugreifen. Das System wird Ihnen dann nur Fünf- bzw. teilweise auch Sechs-Sterne-Hotels anzeigen. Falls diese am gewählten Urlaubsort nicht verfügbar sind, kann es vorkommen, dass Ihnen das System alternativ auch ein Vier-Sterne-Haus anzeigt.

Dokumente für die Einreise ins Urlaubsland oder den Ferienort
Sollten Einreisevisa für Ihren Aufenthalt erforderlich sein, so erhalten Sie diese Informationen zusammen mit Ihren Reiseunterlagen. Alternativ können Sie Informationen beim Eidgenössisches Department für auswärtige Angelegenheiten einholen. Einfache Touristenvisa sind lediglich auszufüllen und bei der Einreise im Urlaubsland bei der Passkontrolle abzugeben. Sollten Sie dieses Visum einmal vergessen, so bekommen Sie diese Vordrucke in der Regel auch nochmals im Flugzeug beim Personal.

Drogenkonsum im Urlaub
In vielen Urlaubsorten steht Drogenkonsum – gleich welcher Art – unter Strafe.

Duty free
Erkundigen Sie sich am Urlaubsort über günstige zollfreie Einkaufsmöglichkeiten. Wenden Sie sich am besten an die Reiseleitung. Beachten Sie bei der Ausreise, dass Höchstgrenzen für die Einfuhr nicht überschritten werden dürfen. Andernfalls können Strafgebühren und Strafzölle erhoben werden.


E

Einreisebestimmungen
Informieren Sie sich im Internet oder beim Reiseveranstalter über mögliche Einreisebestimmungen in Ihr gewähltes Urlaubsland. Je nach Staatsbürger- schaft, kann es sein, dass für die Einreise ein spezielles Visa erforderlich ist. Informieren Sie sich hierzu auf den Internetseiten der jeweiligen Botschaften.

Unter Umständen kann bspw. auch die Einfuhr von Lebensmitteln verboten bzw. reglementiert sein. Weitere wichtige Infos hierzu finden Sie auch auf den Internetseiten des Eidgenössisches Department für auswärtige Angelegenheiten.

Einreisevisa
Siehe „Dokumente für die Einreise ins Urlaubsland“.

Eigene Anreise
Unter dem Punkt „Eigene Anreise“ finden Sie bei Comreisen eine Riesenauswahl an Hotels. Eine Buchung in diesem Bereich setzt die eigene Anreise voraus. Sie können auch Eigene Anreise mit einem selbst gewählten Flug kombinieren.

Eigenarten des Urlaubslandes
In der Box Hotelinfos & mehr, finden Sie weitere Regions- und Umgebungsinformationen über Ihr gewähltes Urlaubsland bzw. den Zielort.

Einsteigen in den Ferienflieger
Beachten Sie beim Einsteigen in das Flugzeug, dass das Einsteigen meist nach einem bestimmten Schema durchgeführt wird und Sie ggf. nicht sofort den Ferienflieger betreten können. Passagiere mit körperlichen Einschränkungen, ältere Menschen oder Familien mit Kindern dürfen meist zuerst in die Maschine.

Empfang durch die Reiseleitung
Sie werden nach Ankunft am Zielflughafen (bei Buchung einer Pauschalreise) am Flughafen von der örtlichen Reiseleitung empfangen. Achten Sie beim Verlassen des Flughafens einfach auf das Logo Ihres gewählten Reiseveranstalters und melden sich dann dort. Hier erhalten Sie weitere Informationen über den Transfer zum Hotel. Die Begrüßung durch die Reiseleitung erfolgt dann in der Regel am gleichen oder kommenden Tag im Hotel.

Erlebnisurlaub
Für einen echten Erlebnisurlaub sollten Sie sich schon vor Abreise über mögliche Ausflugsziele informieren. Viele Informationen können Sie auch unseren Umgebungsinformationen in der Hotelinfo & mehr Box entnehmen. Planen Sie während Ihres Aufenthaltes eine Rundreise, so wenden Sie sich vertrauensvoll an unsere Mitarbeiter. Wir beraten Sie gerne über alle Möglichkeiten.

Erreichbarkeit der Reiseleitung während des Aufenthaltes
Sie erhalten vor Ort in der Regel eine Visitenkarte oder Merkblatt mit Name des Reiseleiters und einer örtlichen Rufnummer der Reiseleitung. Auch das Hotelpersonal kann Ihnen im Ernstfall weiterhelfen. Weiterhin steht die Rufnummer Ihres jeweiligen Reiseleiters auch in der so genannten Hotelinfomappe, die von jedem Reiseveranstalter im Urlaubshotel ausliegt. Bei Fragen und Problemen jeder Art, ist die Reiseleitung direkter Ansprechpartner.

Essen im Flugzeug
Während des Fluges (abhängig von Fluggesellschaft und Flugzeit) können Sie in der Regel eine Mahlzeit zu sich nehmen. Da die meisten Airlines bei Kurz- und Mittelstrecken diesen Service nur gegen zusätzliches Entgelt bieten, ist bei den meisten Airlines eine Vorabreservierung der gewünschten Verpflegung auf der Homepage der jeweiligen Airline möglich. Hier erhalten Sie einen kompletten Überblick über die an Bord zur Verfügung stehende Verpflegungsleistung. Die Bezahlung erfolgt in der Regel direkt bei der Airline.


F

Familienurlaub
Für den perfekten Familienurlaub empfehlen wir Ihnen bei der Auswahl den Punkt „Familie“. Sie erhalten dann bevorzugt Ferienanlagen und Hotels, die sich auf Kinder und familienfreundlichen Urlaub spezialisiert haben.

Flugbuchung
Möchten Sie nur einen Flug buchen? Auch hier hält Comreisen im Bereich „Nur Flug“ viele Angebote von allen Abflughäfen in ganz Europa für Sie bereit.

Flughafen
Siehe Punkt „Abflughafen“ und ff.

Flugsicherheit
Bitte berücksichtigen Sie bei der Zeitplanung die jeweiligen Sicherheitskontrollen bei An- und Abreise am Flughafen.

Flughafensicherheitsgebühr
Diese ist in der Regel im Reisepreis enthalten. In Einzelfällen kann es vorkommen, dass noch eine Sicherheitsgebühr am Zielflughafen zu entrichten ist. Diese Information erhalten Sie vor Reiseantritt mit den Reiseunterlagen des Veranstalters.

Flugzeiten
Siehe Punkt „Abflugzeiten“

Frühbucherangebote, Frühbucherpreise, Frühbucherrabatte
Alle Frühbucherangebote erkennen Sie in der Preisauswahl an dem roten FB– Kürzel. Die angezeigten Frühbucherpreise sind bereits inklusive aller Frühbucherrabatte.


G

Gates am Flughafen
Begeben Sie sich nach Ankunft am Flughafen und dem Check-in zu Ihrem jeweiligen Abfluggate. Dieses steht in der Regel auf der beim Check-In ausgehändigten Bordkarte. Bitte beachten Sie, dass die Fluggesellschaften dieses Gate auch kurzfristig ändern können. Achten Sie hier auf die Anzeigetafeln für Abflüge am Flughafen.

Geldwechsel im Urlaub
In der Regel können Sie im jeweiligen Urlaubshotel oder am Flughafen schnell einheimische Währung tauschen. Informieren Sie sich vorab über Gebühren.
Siehe außerdem Punkt „Ausländische Währung“ und „Devisen“.

Getränke außerhalb des Hotels
In der Regel sind Getränke außerhalb der Anlagen günstiger als im Hotel. Informieren Sie sich vorab über die Qualität von Bars und Restaurants.

Geschäfte am Urlaubsort
Die Reiseleitung kann Ihnen vorab wertvolle Tipps geben, wo und bei welchen Artikeln Sie sparen können. Sprechen Sie deshalb vorab mit der Reiseleitung.

Golfurlaub, Golfhotels
Auch als Golfer und Hobbygolfer kann Ihnen Comreisen bei der Auswahl Ihres Traumurlaubs behilflich sein. Wählen Sie bei der Online-Reise-Suche einfach unter „Besondere Vorlieben“ die Option Sport und dann die Sportart „Golf“ aus. Das System beschränkt sich dann bei der Suche auf Ressorts und Hotels die an einem Golfplatz oder zumindest in unmittelbarer Nähe liegen.

Golfunterricht am Urlaubsort
Sollten Sie hierzu Informationen benötigen und aus der allgemeinen Hotelbeschreibung des Reiseveranstalters keine Informationen bzgl. eines Golfkurses entnehmen können, so wenden Sie sich an unsere Hotline.

Golfgepäck
Bitte vermerken Sie bei der Buchung in diesem Fall im Feld „Unverbindliche Anmerkung“ dass Sie mit Golfgepäck reisen.

Green Fees am Urlaubsort
Sprechen Sie am Urlaubsort die Reiseleitung an. Sie ist Ihnen bei einer Reservierung gerne behilflich.

Gültigkeit von Pässen
Achten Sie vor Reiseantritt darauf, dass Reisepass bzw. Personalausweis noch mindestens ein halbes Jahr gültig sind. In einigen Ländern ist dies Voraussetzung für die Einreise. Genaue Informationen erhalten Sie außerdem beim Eidgenössisches Department für auswärtige Angelegenheiten.


H

Hotels, Hotelbeschreibung
Eine detaillierte Hotelbeschreibung erhalten Sie durch einen Klick auf das jeweilige Bild bzw. unter dem Punkt Hotelinfos. Hier finden Sie weitere Bilder des ausgesuchten Hotels. Durch Klick auf den jeweiligen Veranstalterbutton erhalten Sie weitere Informationen und Bilder des Hotels.

Hotelinformationen
Siehe Punkt “Hotels, Hotelbeschreibung“.

Hotelkategorien
Unser Reiseportal bietet Ihnen vom preisgünstigen Ein-Sterne-Appartement bis zum Sechs-Sterne-Luxushotel eine riesige Auswahl. Sie können im Feld Hotelkategorie bereits eine Einschränkung vornehmen und hier den „Mindeststandard“ vorgeben.


I

Impfungen für Ihren Urlaub
Eine genaue Auskunft über mögliche Risiken und vorbeugende Impfungen erhalten Sie bei Ihrem Hausarzt.

Informationen im Urlaubshotel
Jeder Reiseveranstalter hat in dem von Ihnen gebuchten Hotel eine Mappe mit wichtigen Informationen ausliegen. Hier können Sie sich z.B. über das Ausflugsangebot oder Ihre Abflugszeiten informieren. Die Mappe ist meist in der Nähe der Rezeption bzw. in der Lobby zu finden.


J

Jugend im Urlaub
Achten Sie darauf, dass mitreisende Kinder und Jugendliche keinen Alkohol konsumieren. In einigen Urlaubsländern wird die Abgabe von Alkohol an Kinder und Jugendliche nicht immer genau kontrolliert. Lassen Sie Kinder und Jugendliche am Urlaubsort deshalb nicht unbeaufsichtigt.
In All-Inklusive Resorts wird die Ausgabe von Alkohol durch das Tragen eines entsprechenden Armbandes reglementiert. Achten Sie bei Kindern auf die korrekte Farbe des Armbandes.


K

Karibikurlaub
Für die Suche nach Trauminseln in der Karibik nutzen Sie einfach die Vorauswahl der Reiseländer und wählen Sie als Reiseziel „Karibik“.
Unter dem Feld Region können Sie dann zwischen allen Trauminseln wählen.

Kinderfreundliche Hotels
Siehe Punkt „Familienurlaub“.

Kleiderordnung am Urlaubsort und im Hotel
Besondere Hinweise auf die Kleiderordnung finden Sie in der jeweiligen Hotelbeschreibung des Veranstalters im Feld „Hotelinfos“.

Krankenhäuser im Urlaubsland
Siehe Punkt „Ärztliche Versorgung am Urlaubsort“.

Kreditkarten im Urlaub
In der Regel können Sie in allen Hotels und Geschäften mit den gängigsten Kreditkarten bezahlen.

Koffer am Flughafen
Geben Sie Koffer beim Check-in ausreichend gekennzeichnet ab. Vermerken Sie auf einem Kofferanhänger Ihre Heimatadresse und das Reiseziel samt Hotel. Achten Sie darauf, dass Ihre Heimatadresse verdeckt angebracht wird, damit Gauner kein leichtes Spiel haben.

Koffer im Hotel
Die Koffer werden meist nach Ankunft vom Hotelpersonal auf Ihr Zimmer gebracht. Sollten Sie bei der Abreise die Koffer tagsüber nicht im Zimmer lassen können, so fragen Sie an der Rezeption nach einer abgeschlossenen Abstellmöglichkeit.

Kreuzfahrten
Sie können in unserem Bereich Schiffsreisen auch Kreuzfahrten buchen. Wir beraten Sie gerne.

Kurzurlaub
Auch der Kurzurlaub bzw. Wochenendtrip kommt bei uns nicht zu kurz. Egal ob Städtereise, Nur Hotel oder Flug mit Hotel. Wähen Sie bei Reisedauer einfach den gewünschten Zeitraum.


L

Langstreckenflüge
Bei Fernreisen erhalten Sie vom Reiseveranstalter vorab entsprechende Informationen zu Flug und Flugdauer. Achten Sie bei Langstreckenflügen auf ausreichende Bewegung und Flüssigkeitszufuhr während des Fluges um das Risiko einer Thrombose zu minimieren.

Last – Minute Urlaub / Last – Minute Angebote
Auf unseren Seiten sind Last Minute Angebote unter dem Punkt Last Minute & more zusammengefasst. Alle entsprechenden LM-Angebote sind mit dem Kürzel LM in der Preisübersicht versehen. Die Preise der Last-Minute Schnäppchen sind schon inklusive aller Rabatte abgebildet.


M

Malariagebiete
Bei Reisen in tropische Länder informieren Sie sich bitte vorher über eine mögliche Malariaprophylaxe. Fragen Sie Ihren Hausarzt.

Mallorcaangebote
Für eines der beliebtesten Reiseziele weltweit, die Insel Mallorca, finden Sie sämtliche Angebote, indem Sie unter Reiseziel „Balearen“ und unter Region „Mallorca“ auswählen. Das System schlägt Ihnen dann automatisch nur Mallorcaangebote vor.

Miles & more
Das Bonusprogramm der Lufthansa. Auch bei Flügen mit Condor (Thomas Cook) können Sie Bonusmeilen sammeln und einlösen. Nutzen Sie Ihre Vielfliegermeilen z.B. für ein Upgrade in die Comfort Class.

Mietwagen vorab buchen
Auch den Mietwagen können Sie vorab bei uns buchen. Wir arbeiten mit einem der größten Anbieter weltweit – der Firma Holiday-Cars eng zusammen. Wir unterbreiten Ihnen gerne ein speziell auf Sie abgestimmtes Angebot.
Setzen Sie bei der Buchung einfach einen Hacken im entsprechenden Feld.

Mietwagen am Urlaubsort buchen
Für Kurzentschlossene besteht natürlich auch die Möglichkeit, den Mietwagen vor Ort zu buchen. Informieren Sie sich am besten im Hotel oder der örtlichen Reiseleitung.

Mobiltelefone im Urlaub
In der Regel sind Handys (außer Prepaid-Handys) auch im Ausland erreichbar. Informieren Sie sich auf der Homepage oder Hotline Ihres Netzbetreibers welches Netz für Sie das günstigste ist. In einigen Urlaubsländern wird ein anderer GSM Standard verwendet. Ein Tri-Band-Handy kann evtl. hilfreich sein.
Achten Sie darauf, dass in einigen Ländern nach wie vor hohe Roaminggebühren anfallen können. Das kann teuer werden, wenn unbeabsichtigt große Datenmengen via Smartphone oder Tablet geladen werden. Schalten Sie im Zweifel in den Grundeinstellungen Ihres Gerätes das Roaming bzw. mobile Datennutzung aus.


N

Nichtraucherflüge
Alle Airlines bieten nur noch Nichtraucherflüge an. Auch die Nutzung von E-Zigaretten an Bord eines Flugzeuges, ist in den allermeisten Fällen untersagt.

Nur Flug
Siehe Punkt “Flugbuchung”

Nützliche Links

Eidgenössisches Department für auswärtige Angelegenheiten:
www.eda.admin.ch,

Noch mehr Urlaubsangebote:
www.comreisen.ch
www.comreisen.de


O

Online-Preisvergleich
Unsere Buchungsmaschine bietet Ihnen einen Online-Preisvergleich auf dem neuesten Stand der Technik. Sie können mit wenigen Klicks die Preise aller in Frage kommenden Reiseveranstalter vergleichen. Alle notwendigen Informationen über Hotels und Ressorts sind übersichtlich angeordnet und schnell abrufbar. Unsere Urlaubsbewertungen stammen ausschließlich von Reisegästen – denn nur diese dürfen bei uns Bewertungen abgeben.

Online Urlaub buchen
Ihre Urlaubsbuchung wird von uns umgehend bearbeitet und zum jeweiligen Reiseveranstalter durchgebucht – wie in einem klassischen Reisebüro. Bei Fragen und Zusatzwünschen sind wir Ihre Ansprechpartner.


P

Pauschalreisen, Urlaubsreisen
In unserem größten Bereich „Urlaubsreisen“ halten wir eine Riesenauswahl für Sie bereit. Hier können Sie aus über 1,4 Millionen tagesaktuellen Angeboten wählen. Da finden Sie garantiert Ihren persönlichen Traumurlaub.

Personalausweis / Pass
Für Reisen in die EU bzw. das Europäische Ausland ist ein Pass / Personalausweis erforderlich. In manchen Fällen wird auch der Reisepass benötigt. Diese Informationen entnehmen Sie bitte Ihren Reiseunterlagen bzw. erfragen diese beim Eidgenössisches Department für auswärtige Angelegenheiten.

Preisknüller
Alle bei Comreisen gelisteten Angebote sind echte Preisknüller.
Siehe auch Punkt „Last-Minute-Angebote“.

Preisvergleich
Bei uns findet der Preisvergleich in Echtzeit statt. In manchen Fällen variieren die Preise von Tag zu Tag. Das bietet Ihnen die Möglichkeit jederzeit tagesaktuell zu günstigsten Preisen zu buchen. Ein kleiner Tipp von uns: Tendenziell sind die Preise am Wochenende und Montagen eher höher. Die beste Zeit zur Reisebuchung ist unserer Meinung zwischen Mittwoch und Freitag.
Siehe auch Punkt „Online-Preisvergleich“.

Preisvorteile durch Online-Buchung
Durch den direkten Vergleich aller Anbieter können Sie bares Geld sparen. Oft wird ein Hotel von mehreren Reiseveranstaltern zu unterschiedlichen Preisen angeboten. Außerdem sehen Sie auf einen Blick welches alternative Reisedatum ggf. günstiger für Sie ist. Hier sind teilweise Ersparnisse von mehreren Hundert Euro möglich.


R

Rabatt / Frühbucherrabatt
Die auf unserer Seite angezeigten Preise verstehen sich inklusive aller vorhandenen Rabatte wie zum Beispiel auch dem Frühbucherrabatt. Alle entsprechenden Angebote sind in der Preisübersicht mit dem Kürzel „FB“ gekennzeichnet. Eine darüber hinausgehende Rabattierung des Reisepreises ist nicht möglich.

Reisepass
Achten Sie vor Urlaubsantritt auf eine ausreichende Gültigkeit Ihres Reisepasses.

Reisepreisvergleich
Siehe Punkt „Preisvergleich ff.“

Reiserücktritt
Sollte Ihnen der Antritt einer Reise einmal nicht möglich sein, so informieren Sie uns so schnell wie möglich. Wir empfehlen auf jeden Fall den Abschluss eines Reiserücktrittsschutzes.

Reiserücktrittkostenversicherung
Wir bieten Ihnen im Zuge der Reisebuchung zwei Varianten des Reiserücktrittschutzes an. Zum einen der günstige Standard-Reiserücktrittsschutz und zum Anderen ein Reisevollschutzpaket, das noch weitere Leistungen wie Auslandskrankenversicherung etc. enthält.

Reisevollschutzpaket
Das von uns angebotene Reisevollschutzpaket enthält folgende Leistungen:
Reiserücktrittskostenversicherung, Reiseabbruchversicherung, Umbuchungsgebühren-Schutz, Auslandsreise-Krankenversicherung, Reise-Notruf-Versicherung, Reise-Service Helpline, Reisegepäckversicherung.

Reisekrankenversicherung
Siehe Punkt „Reisevollschutzpaket“.

Restposten
Unsere Datenbanken werden ständig aktualisiert. Auch günstige Restposten von Reiseveranstaltern werden hier regelmäßig eingepflegt. Diese erscheinen zusammen mit den übrigen Suchergebnissen und sind entsprechend preisgünstig.


S

Singleurlaub
Einfach mal alleine weg? Bei Comreisen auch kein Problem. Wählen Sie einfach im Feld „Reisende“ 1 Erwachsener. Sie bekommen dann vom System
entsprechende Vorschläge.

Skiurlaub
Auch für die Skiläufer unter Ihnen halten wir ausgewählte Hotels in den Top-Skigebieten Europas bereit. Wählen Sie hierzu in der Rubrik „Eigene Anreise“ einfach unter „besondere Vorlieben“ den Punkt „Ski“. Das System wird Ihnen dann ausgewählte Hotels aus Top-Skigebieten vorschlagen.

Städtereisen
Sie möchten sich einmal eine Metropole genau ansehen oder einfach einmal ein Wochenende in einer schönen Stadt verbringen? Stellen Sie sich Ihren Trip in unserem Bereich „Eigene Anreise“ einfach zusammen und kombinieren ihn ggf. mit einem passenden Flug.

Sonnenbrand
Ihre Haut reagiert auf übermäßige Sonneneinstrahlung meist mit einem Sonnenbrand. Es kommt zu Brennen, schmerzhafter Rötung, Schwellung oder
sogar Blasenbildung auf der Haut. Die betroffenen Stellen bilden bei leichtem Druck mit dem Finger kurzzeitig eine weiße Stelle innerhalb der Rötung. Bei
starkem Sonnenbrand kann es auch zu Kreislaufbeschwerden oder gar Fieber kommen. Treffen Sie daher geeignete Maßnahmen um Ihre Haut zu schützen. Besonders Babys und kleine Kinder sollten nicht zu lange intensiver Sonnen-einstrahlung ausgesetzt werden.

Sonnenschutz / Sonnencreme
Nehmen Sie in Ihren Urlaub ausreichend Sonnenmilch und Sonnencreme mit um die Haut vor der Sonne zu schützen. Setzen Sie dabei lieber einen hohen Lichtschutzfaktor ein um die Haut an der Sonne und im Wasser ausreichend zu schützen.

Sonderwünsche im Hotel
Sollten Sie Wünsche haben, die Ihnen das Hotelpersonal erfüllen kann, so scheuen Sie sich nicht, das Hotelpersonal anzusprechen bzw. fragen Sie zu Beginn Ihrer Reise die Reiseleitung am Urlaubsort. Bei Wünschen wie separatem Zustellbett o.ä. wenden Sie sich an unsere Mitarbeiter oder geben uns einen Hinweis im daführ vorgesehenen Feld unter „unverbindliche Anmerkung“.

Sperrgepäck
Bitte melden Sie sperriges Gepäck (z.B. Kinderwagen, Surfbrett etc.) vor Reiseantritt bei uns an. Wir informieren Sie dann über Zusatzkosten bzw. melden das Gepäck vorab bei der Fluggesellschaft an.

Sporturlaub
Auch Sportskanonen finden bei uns immer den passenden Urlaub. Setzen Sie bei der Suche im Feld „besondere Vorlieben“ einfach im Feld „Sport“ die gewünschte Sportart – wie z.B. „Tauchen“ – wählen. Das System zeigt Ihnen dann nur die entsprechenden Ressorts. Selbstverständlich können Sie hier auch gezielt nach anderen Sportarten wie z.B. Golf selektieren.


T

Tauchen am Urlaubsort
Hotels, die eine eigene Tauchschule besitzen bzw. denen eine Tauchschule angeschlossen ist, finden Sie, indem Sie bei der Auswahl unter dem Punkt „Besondere Vorlieben“ als Sportart „Tauchen“ angeben. Das System wird Ihnen dann nur Hotels anzeigen, die eine Tauchschule vor Ort bzw. die Tauchschule in unmittelbarer Hotelnähe haben.

Tauchschulen
Achten Sie darauf, dass die von Ihnen gewählte Tauchschule nach PADI Standards ausbildet und unterrichtet. Genaue Infos erhalten Sie auch vor Ort am Urlaubsort von der Reiseleitung.

Tauchgepäck
Sollten Sie mit Tauchgepäck reisen, so teilen Sie uns dies bei Buchung bitte mit. Sie können dies im Feld „unverb. Anmerkung“ tun oder melden sich nach Buchung nochmals kurz per e-Mail oder telefonisch bei uns. Evtl. Mehrkosten teilen wir Ihnen dann gerne mit.

Telefonieren am Urlaubsort
Informieren Sie sich vorab über Telefonkosten im jeweiligen Hotel. Die Preise hierfür sind sehr unterschiedlich. Sollten Sie ein Mobiltelefon besitzen (siehe auch Punkt „Mobiltelefone im Urlaub“) können Sie auch dieses in den meisten Urlaubsländern benutzen. Informieren Sie sich vorab bei Ihrem Mobilfunkanbieter über Telefon- und Roamingkosten.

In vielen Ländern ist es zudem möglich eine Telefonkarte mit einem fixen Betrag zu kaufen. Die Kosten pro Minute sind hier meist recht günstig.

Trauminseln
Wir bieten Ihnen Urlaub auf Ihrer ganz persönlichen Trauminsel. Einfach bei der Zielauswahl den entsprechenden Bereich anklicken und unter Punkt Region die Trauminsel wählen.

Traumziele wählen
Sie können bei der Auswahl Ihrer Traumziele verschiedene Selektionskriterien verwenden. Suchen Sie zum Beispiel einfach mal über das Feld „Reiseziel“ oder „Regionen“. Sie können hier die Auswahl Ihres Traumziels entsprechend selektieren.

TUI Stars
Der Veranstalter TUI bietet zu vielen Reiseangeboten das Tui Stars Paket an. Dieses umfasst zusätzliche Leistungen, die Sie selbstverständlich auch bei uns buchen können. Wenden Sie sich hierzu an unsere Hotline.

Trinkgelder
In den vielen Urlaubsländern ist ein kleines Trinkgeld als kleines Dankeschön üblich. Ob Taxifahrer, Hotel-Boy, Zimmermädchen oder im Restaurant. Wenn Sie mit dem Service zufrieden sind, können Sie sich durch ein kleines „Dankeschön“ erkenntlich zeigen. In einigen Ländern kann es sein, dass Trinkgeld separat gefordert wird. Informieren Sie sich einfach vor Urlaubsbeginn bei der Reiseleitung.

Tropische Urlaubsländer
Beim Besuch von tropischen Urlaubsländern können teilweise Impfungen ratsam sein. Informieren Sie sich vorab bei Ihrem Hausarzt oder einem Tropenmedizinischen Institut.


U

Urlaub mit Kindern
Bei Buchung Ihres Urlaubs mit Kindern wählen Sie im Feld „Reisende“ einfach die Anzahl der Kinder und geben das jeweilige Alter der mitreisenden Kinder an. Sollten Sie mit mehr als 3 Kindern verreisen wollen, wenden Sie sich einfach an unsere Mitarbeiter. Siehe weiterhin auch Punkt „Familienurlaub“.

Urlaub mit Haustieren
Für den Fall, dass Sie nur eine Übernachtung in einem Hotel in unserem Bereich „Eigene Anreise“ gebucht haben, ist teilweise auch das Mitbringen eines Haustiers möglich. Falls Sie im Hotelinfofenster hierzu keine Information finden, so wenden Sie sich bitte vorab an das jeweilige Hotel oder sprechen Sie mit unseren Mitarbeitern.

Urlaub mit Fahrrad
Die Mitnahme eines Fahrrads ist unter bestimmten Bedingungen möglich. Das Fahrrad wird als Sport- oder Sperrgepäck bei der Airline aufgegeben. Wir klären das vorab gerne für Sie ab. Sprechen Sie mit unseren Mitarbeitern.

Urlaubsfotos
Schützen Sie Ihre wertvollen Urlaubsschnappschüsse bei der Heimreise besonders gut. Am besten transportieren Sie Ihre Filme und Digitalkameras im Handgepäck. Keine Angst vor den Durchleuchtungsgeräten am Flughafen., diese beschädigen die Filme bzw. Kameras nicht.

Urlaubsandenken
Achten Sie bei der Mitnahme von Urlaubsandenken darauf, dass es sich nicht um verbotene Artikel wie z.B. bedrohte Tiere, Tierfelle oder andere verbotene Artikel handelt.

Urlaub zu zweit
Unsere Suchmaske ist standardmäßig auf zwei Reisende eingestellt. Die hierbei ausgesuchten Hotels eignen sich hervorragend für den Urlaub zu zweit.


V

Verpflegungsarten
Bei Ihrer Urlaubsbuchung können Sie vorab die gewünschte Verpflegungsart voreinstellen, die Sie mindestens buchen möchen. Sie können hierbei zwischen Nur Übernachtung, Übernachtung mit Frühstück, Halbpension, Vollpension und All Inclusive wählen.

Verzollung von Mitbringseln
In Einzelfällen kann es sein, dass Mitbringsel bei der Einreise ins Heimatland zu verzollen sind. Beachten Sie bitte die jeweils aufgeführten Bestimmungen bei der Einreise.

Visa
Siehe Punkt „Dokumente für die Einreise ins Urlaubsland“.


W

Wanderurlaub
Sie wandern gerne? Wir haben genau das richtige Hotel für Sie. Wählen Sie hierzu im Punkt „Eigene Anreise“ einfach bei „besondere Vorlieben“ die Option „Wandern“.

Wellnessurlaub
Sie wollen sich mal wieder richtig verwöhnen lassen und suchen ein gutes Wellness-Hotel mit ausgezeichnetem Spa- oder Health-Center? Wir halten sowohl im Bereich „Eigene Anreise“ als auch im Urlaubs- und Pauschalbereich viele Wellnesshotels und Wellnessreisen für Sie bereit. Setzen Sie bei Ihrer Suche im Feld „besondere Vorlieben“ unter der Option „Body & Soul“einfach einen Haken unter dem Punkt Wellness.

Wellnesshotels
Finden Sie im Bereich „Eigene Anreise“. Setzen Sie einfach bei „Wellness / Spa / Health“ einen Haken.
Siehe auch Punkt „Wellnessurlaub“.


Z

Zahlung mit Kreditkarte
In der Regel können Sie in allen bei uns gebuchten Hotels mit einer handelsüblichen Kreditkarte (VISA, Master Card oder American Express) bezahlen. Genaue Informationen hierzu finden Sie in dem jeweiligen Hotelinfofenster.

Zollfrei einkaufen
Sie können in vielen Ländern zollfrei Zigaretten, Parfüm, Kleidung o.ä. einkaufen. Achten Sie beim Kauf darauf, dass Sie nur Originalware und keine Plagiate erwerben. Beachten Sie weiterhin die jeweils länderspezifischen Einfuhr- und Ausfuhrbestimmungen.
Siehe auch Punkt „Verzollung von Mitbringseln“.